“您已怀孕24周，需做妊娠糖尿病筛查，请到孕期保健科郭玉萍医师处候诊。”3月27日9时许，准妈妈安敬华收到微信好友——魏县妇幼保健院客服“小Q妈”提示信息。在医院，从扫码挂号到完成血糖、血红蛋白等检查，全程不到20分钟。
3月27日，魏县妇幼保健院医生通过钼靶乳腺诊断平台，为患者讲解AI自动标记的可疑病灶。河北日报记者 陈正摄
就诊时间缩短，离不开AI人工智能的辅助。2023年10月，魏县妇幼保健院将人工智能融入预约挂号、分诊导诊、检验执行、报告解读等环节，构建“需求预判—资源调度—智能执行”闭环管理体系，打造了魏县妇幼数据中心平台，给医疗服务装上“AI大脑”，提高医疗资源利用率。今年2月，该院完成DeepSeek（深度求索）系统部署，进一步升级构建了覆盖全县70余万妇女儿童的健康管理平台。
“以前挂号、检查需要长时间排队，现在微信提前预约，门诊检验、检查等报告实时推送，孕期注意事项也能自动生成。”安敬华点开手机，屏幕上弹出“小Q妈”对话界面，系统根据其血糖、血压等数据，还推送了饮食运动方案和产检提醒。
“上午9点到11点是就诊高峰，过去人工分诊经常因病情描述不清、分诊经验不足等原因，耽误了患者时间。”该院优质服务管理办公室工作人员崔艳玲介绍，现在，患者扫描二维码添加客服“小Q妈”即可挂号，该平台AI分诊系统分析患者症状和病史，自动匹配科室医生，提高了分诊准确率。
有了“AI大脑”，还拉近了偏远乡镇与医院的距离。今年3月1日，魏县张二庄镇第二卫生院医生闫冲冲为一名孕妇检查时，发现胎动异常，通过“小Q妈”上传数据后，系统触发红色预警。之后，县妇幼保健院救护车迅速完成转运，经检查，孕妇腹中胎儿出现暂时性缺氧，给予吸氧和改变胎位治疗后，母子平安。
在魏县妇幼保健院网络信息科办公室，技术负责人黄喜向记者展示了系统运行流程：县妇幼数据中心平台整合了婚前、孕前、围产、儿保等7个数据中心，包括诊前预约、诊中检查、诊后随访等。“从新搭建的钼靶乳腺诊断平台看，AI自动标记可疑病灶，辅助医生诊断，准确率超过90%。”黄喜说。
系统运行的背后离不开医疗数据的整合。据介绍，平台汇聚了魏县22个乡镇（街道）的居民健康档案，通过云计算，自动生成个性化健康方案。记者随机点开一位居民档案，发现系统不仅推送用药建议，还关联家庭医生随访记录和社区健康讲座信息。
“在‘治未病’上，‘AI大脑’也能大显身手。”魏县妇幼保健院党支部书记肖海莲介绍，通过平台，该院新生儿体检实现检查信息每周提醒，并定向推送健康知识。另外，该平台的“AI院长”功能还可运用语言处理技术，实现患者投诉秒回，督促问题24小时内办结。（河北日报记者 陈正）
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